Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Dedaki: 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı olarak faaliyet gösteren Tunçay Yazılım Girişimcilik Ticaret Limited Şirketi / İstanbul

Platform: Dedaki'ye ait web siteleri, mobil uygulamalar ve diğer servisler;

Satıcı: Platform üzerinde Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcı olarak faaliyet gösteren;

Alıcı: Platform üzerindeki herhangi bir Satıcı'dan ürün hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi;

SATICIBILGILERI

ALICIBILGILERI

2. Amaç ve Kapsam

2.1 İşbu sözleşme Alıcı tarafından Dedaki üzerinde satış faaliyetinde bulunan herhangi bir Satıcı tarafından yapılan mesafeli satın alma işleminde;
İşleme konu ürün ve hizmetlerin ve bu ürün/hizmetlerin niteliklerini, fiyatlarını, teslimat bilgilerini, ödeme şekillerini, tarafların hak ve yükümlülüklerini, cayma hakkı kullanımını ve anlaşmazlık durumlarında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarını tespit ve taraflara beyanı.

Satışa Konu Ürün/Hizmet Bilgileri

URUNHIZMETBILGILERI

3. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

3.1 Satıcı, satışa konu ürünlerinin ve hizmetlerinin niteliklerini ve kapsamını eksiksiz, doğru ve anlaşılır şekilde beyan edilmesinden sorumludur. Aksi halde Alıcı'nın iptal/iade talebine hak kazanacağını ve bu gibi durumlarda tarafları etkileyebilecek her türlü zararın tazminini kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.

3.2 Satıcı, satışa konu ürünlerinin ve hizmetlerinin içeriğinden, içeriğin uygun şekilde beyanından, içeriğin herhangi bir yasayı ihlal edip etmemesinden tamamen kendisinin sorumlu olduğunu, sorumluluklarını yerine getirmemesi veya eksik/hatalı getirmesi halinda oluşabilecek her türlü zararın tazminini kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.

3.3 Alıcı, satışa konu ürünlerin ve hizmetlerin açıklamasında aksi açık şekilde belirtirlmedikçe satın aldığı ürün veya hizmetlerin dijital kopyasını hiçbir şekilde 3 ncü şahıslarla paylaşmayacağını, kopyalayıp çoğaltmayacağını ve bu yükümlülüğünü ihlal etmesi halinde oluşabilecek her türlü maddi manevi zararın tazminini kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.

3.4 Alıcı ve Satıcı, sözleşmeye konu satış işleminde Alıcı tarafından ödenen tutarın faturalandırması sorumluluğunun Satıcı'ya ait olduğunu kabul ve beyan ederler.

3.5 Satıcı, satışa konu ürün/hizmeti Alıcı'ya yasal süresi dolmadan ürün açıklamasına uygun, eksiksiz ve hatasız şekilde teslim etmekle yükümlü olduğunu, aksi durumlarda Alıcı'nın iade hakkına sahip olacağının ve bunun dışında oluşabilecek her türlü zararın tazmininden yükümlü olduğunu kabul ve beyan eder.

3.6 Alıcı, satışa konu ürünlerin ve hizmetlerin satışta belirtilen toplam tutarını eşit ve ivedilikle olacak şekilde Satıcı tarafından ödeme alımına temsil yetkisi verilmiş Dedaki'ye Platfrom üzerinden ödemekle yükümlüdür. Satıcı'nın ürün/hizmeti teslim etmesi için ödemenin tamamlanmış olması şarttır. Ödeme tamamlanmadığı veya banka kayıtlarında iptal edilmiş göründüğü hallerde Satıcı'nın ürün teslim zorunluluğu bulunmamaktadır.

3.7 Alıcı, satışa konu ürünlerin satışta belirtilen toplam tutarını eşit ve ivedilikle olacak şekilde Satıcı tarafından ödeme alımına temsil yetkisi verilmiş Dedaki'ye ilgili ödeme yöntemiyle ödemekle yükümlüdür. Satıcı'nın ürününü teslim etmesi için ödemenin tamamlanmış olması şarttır. Ödeme tamamlanmadığı veya banka kayıtlarında iptal edilmiş göründüğü hallerde Satıcı'nın ürün teslim zorunluluğu bulunmamaktadır.

3.8 Satıcı, satışa sunduğu ürün/hizmet için Platform üzerinde belirlediği tutara vergiler ve diğer her türlü masrafın dahil olduğunu, Alıcı'dan Dedaki'de görünen tutar dışında herhangi bir ödeme talep edemeyeceğini kabul ve beyan eder.

3.8 Dedaki, Platform üzerinden Satıcı adına ödeme alırken BDDK tarafından yetkilendirilmiş ödeme kuruluşlarının sistemlerini kullanır. Bu kuruluşlarca, satışa konu ödeme için yasalara aykırı, çalıntı, sahtecilik amaçlı bir kaynaktan yapıldığı bilgisi Dedaki'ye iletildiğinde veya satışa konu tutar herhangi bir sebeple Dedaki'ye ödenmediğinde, Dedaki işbu sözleşmeyi geçersiz kılma, Alıcı ve/veya Satıcı'ya sunduğu her türlü hizmeti durdurma hakkına sahiptir.

3.9 Dedaki, Alıcı'dan aldığı ödemeyi gerekli komisyon, servis bedeli, stopaj vergisi gibi tutarları düştükten ve 10 günlük süresi dolduktan sonra Satıcı'nın hesabına otomatik olarak aktarır. Satıcı, kendisine ait banka hesap bilgisini platforma girmemesi, kendisine ait banka hesap bilgisini yanlış girmesi, ödeme dağıtma ile ilgili yetkili kuruluşlardaki aksaklıklar ve/veya diğer mücbir sebeplerle ilgili gecikmelerden Dedaki'yi sorumlu tutamayacağını kabul ve beyan eder.

3.10 Dedaki, Alıcı ve Satıcı'ya sunduğu Platform hizmetinde oluşabilecek ve işbu sözleşme işleyişini olumsuz etkileyebilecek her türlü durum ve aksaklığı Alıcı ve Satıcı'ya bildirir. İlgili aksaklıklıkların giderilmesi süresince oluşabilecek hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz. Bunun yanında, doğal afet vb. mücbir sebeplerle meydana gelebilecek her türlü aksaklıktan oluşabilecek hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz.

4. Cayma Hakkı

4.1 Platform üzerinde satılan her türlü ürün ve hizmet, nitelikleri itibariyle yasal olarak "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler", "kopyalanabilir her türlü yazılım/programlar", "bilgisayara veya telefona indirilerek anında teslim edilen gayrımaddi mallar" sınıflarına girmektedir. Bu sebeple Alıcı, bu ürün ve hizmetler üzerinde yasal olarak doğrudan cayma hakkı bulunmadığını açıkça kabul ve beyan eder.

5. İptal ve İade

5.1 Alıcı satışa konu ürünlerin veya hizmetlerin, ilgili yasalar/mevzuatta öngörülen ayıp hükümleri kapsamında olması durumunda veya, Satıcı'ya ilettiği iade talebinin açık şekilde kabul etmesi durumunda iade alabilir. Alıcı, bunun dışında hiçbir şartta iptal ve iade hakkı bulunmadığını kabul ve taahhüt eder.

6. Güncelleme Hakkı

Dedaki işbu sözleşmeyi yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler ve Platform işleyişini düzenleme çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

Son Güncelleme Tarihi: 17.02.2025

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı'nın veya Satıcı'nın veya Dedaki'nin yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.